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Comenzando la semana

10 noviembre, 2008

Por lo general, los lunes no suelen gustar a nadie, porque al ser el primer dia de la semana conlleva una serie de cosas poco agradables, como madrugar y volver a la rutina.
Pero hay alguien a quien le encantan, el dueño del bar donde tomo el café todas las mañanas. Para él, es el mejor dia de la semana, o eso dice.

Estaba encendiendo los ordenadores, cuando…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, te llamo de tiendamanolito que somos clientes vuestros
Y : Si, dime
C : Mira esque te llamo porque tengo un cliente con un problema a ver si me lo puedes solucionar
Y : A ver, cuéntame
C : Hace un año aproximadamene le vendimos a un cliente, que es una oficina, una impresora laser de HP y le ha funcionado sin problemas hasta ahora, que cuando imprime un documento le saca bien la primera hoja, pero el resto se las saca en blanco
Y : ¿Y habeis mirado que el cliente no haya tocado nada de la configuración y el driver está correctamente instalado?
C : No, si no hemos ido.
Y : Hombre, lo suyo es que fueseis a echarle un vistazo y comprobar que todo está bien, y si es así, desde allí llamar a HP para ver si os daba soporte directamente.
C : Ah, vale. Gracias!
Y : De nada, para eso estamos.
C : Adiós.
Y : Hastaluego!

Un rato más tarde…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, te llamo de tiendamanolito, hemos estado hablando hace un rato
Y : Ah! si, dime.
C : Esque hace unos dias os compramos una carcasa externa USB para disco duro y un disco duro y no nos lo reconoce cuando lo pinchamos.
Y : ¿Os dá algun mensaje de error o algo?
C : No, cuando lo pinchamos al USB, dice que ha encontrado un dispositivo nuevo pero no sale la unidad dentro de Mi PC.
Y : ¿Habeis particionado el disco?
C : Eeeeeehhhh… lo hemos puesto tal y como lo hemos comprado.
Y : Esque cuando el disco es nuevo hay que particionarlo para darle el tamaño o tamaños que querais, y luego particionarlo para que Windows reconozca la unidad.
C : Aaaaaah, claro.
Y : Si lo tienes pinchado al USB lo puedes hacer mediante el administrador de Windows.
C : Eeeeehhhhh… ¿desde donde?
Y : Mira, pinchas con el botón derecho sobre Mi PC y te sale una opción que pone administrar, la seleccionas y te saldrá una ventanita, bajas hasta la opción administración de discos y ahí te salen todas las unidades que tiene tu PC.
C : Si, si, ya lo veo!
Y : Vale, pues pinchas sobre el disco con el botón derecho, creas la partición y formateas.
C : Ah vale, muchas gracias!
Y : De nada hombre.
C : Voy a probar, adios!
Y : Hasta luego.

Momentos después…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, soy el pesado de antes, de tiendamanolito.
Y : Dime, dime.
C : Solo es comentarte una cosa a ver si es normal
Y : Coméntame
C : Que el formateo este que me has dicho que hiciese al disco, lleva un rato y solo va por el 2%
Y : ¿De qué capacidad es el disco duro?
C : De 250Gb
Y : Pues entonces va bien, date cuenta que el proceso es lento y cuanto mayor es el tamaño del disco, más tardará en formatear.
C : Aaaaah, vale. ¿Entonces dejo que siga, no?
Y : Si, si, tu deja que siga hasta que te diga que está correcto.
C : Vale, muchas gracias!
Y : De nada, faltaría mas.
C : Hasta luego.
Y : Adios.

El Paco dirá lo que quiera, pero empezar así la semana, hace que los lunes sigan sin gustarme.
Y si la memoria no me falla, con este técnico ya tuve otra interesante conversación telefónica.