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Herramientas de Taller : 7 Acronis True Image Universal Restore

25 marzo, 2009

Aquí os traigo una utilidad, la cual desconocía casi por completo y es realmente eficaz, Acronis True Image con Universal Restore.

Este programa no es más que una utilidad para hacer y restaurar copias de seguridad, al más puro estilo Norton Ghost, pero con una peculiaridad, el universal restore.
¿Y qué significa esto? Poniendo un ejemplo, me explicaré mejor.
Tenemos nuestro ordenador, con Windows XP, los programas habituales, drivers, configuraciones y de repente un dia decidimos ampliarlo, le ponemos una placa base nueva, un microprocesador, memoria y un disco duro más grande. Antes de todo esto con hacemos una copia de seguridad completa, un backup, del disco duro y lo salvamos a un DVD.
Cuando tenemos el equipo montado y listo, en vez de tener que perder unas cuantas horas reinstalando Windows, los programas y las configuraciones que teníamos, restauramos la copia de seguridad que hemos hecho y de lo que se encarga el universal restore es de reconocer los dispositivos nuevos y adecuarlos en la copia de seguridad.
De esta manera tendremos el equipo nuevo tal y como lo teníamos antes, con Windows y todos los programas, lo único que habría que hacer es instalar los drivers nuevos.

Página web : Acronis
Formato : imagen ISO (.ISO)
Tamaño : 534Mb
Versión : 9.5.8072
Tipo de instalación : Arranque
Sistema operativo : Ms-Dos

– Descárgatelo –

PARTE 1

PARTE 2

PARTE 3

PARTE 4

PARTE 5

PARTE 6

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Herramientas de taller : 1 – Norton Ghost

3 febrero, 2009

Voy a dar comienzo a la serie de herramientas de taller y qué mejor manera que hacerlo con un clásico, un programa más que imprescindible, que no falta en ningún servicio técnico que se precie, el Norton Ghost.

En pocas palabras, este programa se encarga de hacer copias de seguridad de discos duros o particiones. Tiene pocas opciones pero más que suficientes para el trabajo que desempeña, clona de disco a disco, de disco a imagen, de partición a partición, de partición a imagen y por supuesto restaura imagenes a partición o a disco.

Para el que desconozca su utilización, pondré un par de ejemplos que ilustrará el funcionamiento.
1) Debido a un virus hay que formatear el ordenador.
Se formatea, se reinstala windows, se configuran los drivers, se instalan los programas que se necesiten y hacen todas las actualizaciones online de windows. Una vez el equipo listo, con el ghost se hace una clonación del disco duro a un DVD por si acaso hubiese que formatear en un futuro. En ese caso se restaura la copia del DVD al disco duro y en poco más de diez minutos se deja el equipo listo para encender y no tener que hacer más.
2) Hay que montar varios equipos iguales e instalarles Windows XP.
Se monta el primero, se instala windows, se configura y se le instalan los drivers. Una vez hecho y mientras se van montando el resto, se conectan al equipo los otros discos duros y se va clonando de disco a disco.
Una vez todos los equipos montados, solamente hay que encenderlos y todos tendrán windows instalado y configurado.

Página web : http://www.symantec.com/es/es/norton/ghost
Formato : Nero imagen (.NRG)
Tamaño : 45 Mbs
Tipo de instalación : Arranque
Sistema operativo : MS-Dos

– Descárgatelo –

– Descárgate un manual de uso –

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Formateando un disco duro USB

23 enero, 2009

En la era técnologica en la que vivimos, raro es quien no tenga un pendrive o un disco duro USB para salvar sus datos y evitar posibles pérdidas.

Habitualmente, cuando compramos un dispositivo de éste tipo, suele venir formateado para que podamos hacer uso de él nada más sacarlo de su caja, pero en otras ocasiones, el disco duro viene sin formatear, incluso sin particionar como suele venir de fábrica.
En ese caso, el PC no lo reconocerá, entonces ¿qué podemos hacer?

Lo primero, evitarnos molestias en andar llevándolo a la tienda para que nos lo hagan allí, porque siguiendo éstos sencillos pasos dejaremos nuestro disco funcionando a la perfección en un rato.

El dispositivo es un disco duro de 20Gb que he montado en una carcasa USB.

La primera vez que conectamos el disco duro al PC, Windows nos muestra el mensaje “Nuevo Hardware encontrado : Dispositivo de almacenamiento USB“, tras unos instantes aparecerá el mensaje “Su nuevo Hardware está listo para usarse

Si entramos en Mi PC veremos que no aparece la nueva unidad. Entonces vamos hasta el icono de Mi PC, pinchamos sobre él con el botón derecho y seleccionamos la opción “Administrar“.

Se nos abrirá una nueva ventana de configuración, es el Administrador de equipos. Pinchamos sobre la opción “Administrador de discos“.

En esta sección nos aparecen todas las unidades que hay conectadas en nuestro PC, tanto discos duros como unidades lectoras y grabadoras de CD y DVD.

Localizamos el disco, pinchamos sobre él con el botón derecho y seleccionamos la opción “Partición nueva

Se nos abre un asistente, mediante el cual podemos elegir el tipo de partición que queremos hacer, el tamaño de la misma, en qué sistema lo queremos formatear(*) e incluso nos dá la opción de ponerle nombre.

Una vez termina el asistente, comenzará el formateo del disco y aparecerá el estado del proceso, un porcentaje que irá incrementándose hasta llegar al 100%. Cuando llega al fin, cambia de estado y muestra “Correcto

Ahora podemos cerrar el Administrador de discos y si entramos en Mi PC ya aparecerá la nueva unidad, nuestro disco USB.

Facil ¿verdad?

(*) A la hora de formatear, hay que tener en cuenta los distintos sistemas que existen, sobre todo los más habituales que son FAT32 y NTFS.

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Llamada inusual

17 diciembre, 2008

Hace unos dias un cliente nos encargó un equipo de gama media, el cual fuí responsable de montar, instalar Windows XP y configurar. Tras acabar, lo tuve durante varias horas sometido a unos test para comprobar la estabilidad del equipo, y los pasó sobradamente.
Dí el equipo por terminado, llamé al cliente, y al ser viernes acudió raudo y veloz a recogerlo para poder dedicarle unas cuantas horas el fin de semana.

El lunes a primera hora me llama el cliente diciéndome que el equipo le daba pantallazos azules cuando veía la televisión por internet. Extrañado, le digo que me lo traiga y me pongo a mirarlo.
Como en la mayoría de los casos, éstos errores de deben a un problema de hardware, testeo el disco duro, la memoria y pasa bien ambos test. Prosigo con la ley de descartes y lo siguiente que tocaba probar era la placa y el microprocesador, pero decidí investigar si el problema pudiese estar originado por el software, es decir por Windows.

Al entrar al escritorio, ví que el cliente se había entretenido en instalar algunos programas como el emule, el azureus y varias barras para internet explorer, asique decidí poner un disco duro vacío, instalarle windows y ver si daba algún problema.
Una vez hecho, lo estuve probando y haciendo los mismos movimientos internautas que hacía el cliente en su casa para buscar el fallo, pero este no aparecía, asique supuse que habían toqueteado algo del sistema operativo. Volví a reinstalarselo y configurárselo en su disco duro.
Un par de dias con el ordenador encendido, conectado a internet y sin problemas. Prueba superada.

Pero nada más lejos, al dia siguiente viene el cliente con el equipo bajo el brazo y me dice que sigue igual, que le sigue dando pantallazos. Ante esta situación, yo puse mi mejor cara de incrédulo y le dije que no sé donde podía estar el fallo porque a mi me había funcionado sin problemas.

Cuando me quedé a solas con el equipo, lo encendí, ví que no habían instalado programa alguno, lo volví a conectar a internet y me puse a pensar de donde podía venir el fallo, porque seguía sin encontrarlo.

Me encontraba en medio de una de esas reparaciones UFO con la que de vez en cuanto topamos, la cual no tiene mucha explicación y por tanto tampoco mucha lógica.
Pero mientras hacía tiempo y destripaba otro ordenador se me encendió la bombilla ¿y si el problema es de algo que conectan?
Entonces llamé al cliente, y éste me dijo que lo único que conectaba era la impresora y el router, ambos por USB.

Por indice de probabilidad, la impresora es más dificil que dé problemas, asique dirigí mis investigaciones hacia el router.
Unas horas más tarde, y viendo que el equipo me seguía funcionando perfectamente, llamé al cliente y le dije que se pasara a recoger el equipo.
Cuando vino, aparte de su CPU, le dí un latiguillo de red. Le expliqué como tenía que conectarlo tanto al router como al ordenador y se fué, no sin cierto temor a que tuviese que volver por donde había venido.

Un par de dias más tarde suena el teléfono a primera hora de la mañana, lo coge un compañero y me lo pasa. Al escuchar quien era temí lo peor, mis cimientos en la materia empezaron a resquebrajarse, paletadas de tierra comenzaban a cubrir mis hipótesis cuando …
“Oye, que soy XXX, que el ordenador me va de puta madre! incluso hasta noto que va mejor internet, más rápido! Era solo para que lo supieses y para que me digas cuánto tengo que pagarte por el cable que me diste”

Respiré hondo, volví a creer en mí, rios de adrenalina recorrieron mi interior y un vigoroso subidón de moral me invadió.
Y esque, aunque parezca raro, hay llamadas que son capaces de alegrarte el dia.
Por supuesto, el cable fué cortesía de la casa.

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Dos años de garantía

15 diciembre, 2008

Hace un tiempo publiqué una entrada donde citaba y aclaraba un concepto de la garantía de los componentes, y hoy, con motivo de una interesante charla o discusion, en tono amistoso, con un cliente al que no le acababa de cuadrar, voy a intentar dejar más claro otro de los conceptos.

La situación es que hará como cuatro meses nos compró un equipo, que le montamos y configuramos con Windows XP Home Edition que también compró. Resulta que el disco duro, de buenas a primeras, ha empezado a dar fallos y tras el correspondiente test, mostraba sectores defectuosos.
Sin problema, se le cambia el disco duro por uno igual, se le instala nuevamente Windows XP y se le entrega al cliente como el primer dia que se lo llevó y todo sin costarle un duro porque estaba en garantía.

Pero cuando el cliente iba a irse me ha hecho la siguiente pregunta
“Oye, el disco duro este que me habeis puesto nuevo, tiene dos años de garantía ¿no?”
Y se ha originado el debate, porque yo intentaba explicarle que la garantía de los componentes es de dos años, pero a partir de su fecha de compra y que durante esos dos años se le podían cambiar/reparar todas las veces que fuese preciso, pero que la garantía comenzaba el día que se había emitido la factura. Y él claro, en sus trece de que si el componente cambiado era nuevo, debía tener sus dos años de garantía independientemente.

Entonces finalmente, parece que ha comprendido que en éste caso, el disco duro nuevo solamente tendrá un año y ocho meses de garantía, porque durante los cuatro meses que “faltan”, ha disfrutado de un disco duro que funcionó sin problemas.

He buscado en la Ley de de garantías en la venta de bienes de consumo, pero solamente hacen referencia al tiempo de la misma en este apartado :
“El marco legal de garantía tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación por la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o la sustitución no fueran posibles o resulten infructuosas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato. Se reconoce un plazo de dos años, a partir del momento de compra para que el consumidor pueda hacer efectivos estos derechos (en el caso de bienes de segunda mano se podrá pactar un plazo menor no inferior a un año) y un plazo de tres años, también contado a partir del momento de la compra, para que pueda ejercitar, en su caso, las acciones legales oportunas.”

Asique otra cosa que tenemos que tener clara, que la garantía de un componente es de dos años a partir de la fecha de su compra, aunque se repare o cambie por otro.

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Usuario y contraseña

11 noviembre, 2008

Para el que no sepa de su existencia, como era mi caso, os presento un software bastante útil, sobre todo para los servicios técnicos.
Porque ¿quién no se ha encontrado alguna vez con que va a reparar un equipo y no puede entrar en Windows porque éste tiene un usuario con contraseña?

OphCrack, es un LiveCD que se encarga de descifrar y mostrar la/s contraseña/s que el/los usuario/s tengan en Windows.
Y como no estaba seguro de que funcionase, he tenido que probarlo.

He instalado Windows XP Home Edition en un equipo y durante el proceso de instalación, he creado el usuario WinXP.
Una vez terminado, he ido al gestor de usuarios.

Como el usuario WinXP estaba sin contraseña, le he creado una sencillita aaBBccDDeeFF.
Aprovechando, he creado otro usuario llamado Usuario, al que también le he creado su contraseña, prueba1234.
Reinicio y meto el LiveCD.

Al arrancar, muestra varias opciones y he seleccionado la primera “Ophcrack Graphic mode“.
Momentos después carga un sistema el cual arranca automáticamente un programa que lanza todos los usuarios que tiene el sistema operativo de nuestro disco duro.
Por el método Brute force empieza a descifrar las contraseñas existentes, y tras unos minutos ahí las tenemos, aaBBccDDeeFF y prueba1234.

Prueba superada!
Un CD que no puede faltar en nuestra colección.

Está disponible para Windows XP y Windows VISTA, y se puede descargar de AQUI.

[NOTA] : Este programa está creado para un uso técnico, El Destornillador declina cualquier responsabilidad sobre el uso incorrecto o fraudulento que pueda dársele.

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Comenzando la semana

10 noviembre, 2008

Por lo general, los lunes no suelen gustar a nadie, porque al ser el primer dia de la semana conlleva una serie de cosas poco agradables, como madrugar y volver a la rutina.
Pero hay alguien a quien le encantan, el dueño del bar donde tomo el café todas las mañanas. Para él, es el mejor dia de la semana, o eso dice.

Estaba encendiendo los ordenadores, cuando…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, te llamo de tiendamanolito que somos clientes vuestros
Y : Si, dime
C : Mira esque te llamo porque tengo un cliente con un problema a ver si me lo puedes solucionar
Y : A ver, cuéntame
C : Hace un año aproximadamene le vendimos a un cliente, que es una oficina, una impresora laser de HP y le ha funcionado sin problemas hasta ahora, que cuando imprime un documento le saca bien la primera hoja, pero el resto se las saca en blanco
Y : ¿Y habeis mirado que el cliente no haya tocado nada de la configuración y el driver está correctamente instalado?
C : No, si no hemos ido.
Y : Hombre, lo suyo es que fueseis a echarle un vistazo y comprobar que todo está bien, y si es así, desde allí llamar a HP para ver si os daba soporte directamente.
C : Ah, vale. Gracias!
Y : De nada, para eso estamos.
C : Adiós.
Y : Hastaluego!

Un rato más tarde…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, te llamo de tiendamanolito, hemos estado hablando hace un rato
Y : Ah! si, dime.
C : Esque hace unos dias os compramos una carcasa externa USB para disco duro y un disco duro y no nos lo reconoce cuando lo pinchamos.
Y : ¿Os dá algun mensaje de error o algo?
C : No, cuando lo pinchamos al USB, dice que ha encontrado un dispositivo nuevo pero no sale la unidad dentro de Mi PC.
Y : ¿Habeis particionado el disco?
C : Eeeeeehhhh… lo hemos puesto tal y como lo hemos comprado.
Y : Esque cuando el disco es nuevo hay que particionarlo para darle el tamaño o tamaños que querais, y luego particionarlo para que Windows reconozca la unidad.
C : Aaaaaah, claro.
Y : Si lo tienes pinchado al USB lo puedes hacer mediante el administrador de Windows.
C : Eeeeehhhhh… ¿desde donde?
Y : Mira, pinchas con el botón derecho sobre Mi PC y te sale una opción que pone administrar, la seleccionas y te saldrá una ventanita, bajas hasta la opción administración de discos y ahí te salen todas las unidades que tiene tu PC.
C : Si, si, ya lo veo!
Y : Vale, pues pinchas sobre el disco con el botón derecho, creas la partición y formateas.
C : Ah vale, muchas gracias!
Y : De nada hombre.
C : Voy a probar, adios!
Y : Hasta luego.

Momentos después…

… ring, riiiiiiiing, riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing …
Yo : Si, ¿digame?
Cliente : Hola, soy el pesado de antes, de tiendamanolito.
Y : Dime, dime.
C : Solo es comentarte una cosa a ver si es normal
Y : Coméntame
C : Que el formateo este que me has dicho que hiciese al disco, lleva un rato y solo va por el 2%
Y : ¿De qué capacidad es el disco duro?
C : De 250Gb
Y : Pues entonces va bien, date cuenta que el proceso es lento y cuanto mayor es el tamaño del disco, más tardará en formatear.
C : Aaaaah, vale. ¿Entonces dejo que siga, no?
Y : Si, si, tu deja que siga hasta que te diga que está correcto.
C : Vale, muchas gracias!
Y : De nada, faltaría mas.
C : Hasta luego.
Y : Adios.

El Paco dirá lo que quiera, pero empezar así la semana, hace que los lunes sigan sin gustarme.
Y si la memoria no me falla, con este técnico ya tuve otra interesante conversación telefónica.